律师/律所推进公众号运营，请注意这9个关键词
「增长律」公众号原创首发（总第 391 篇）
作者/老斑鸠 编辑/老斑鸠
品牌建设，不妨从公众号起步。至于为什么就不多说了，毕竟你都点开了。
本文为我在增长律公众号上写过的——与「公众号运营」主题直接相关原创文章——的集中梳理，按照这项工作的基础脉络，为大家提供一些关键词的提炼。
如果有已经读过所有超链接原文的朋友，可以视本文为一篇大概值得收藏翻阅的汇编。
不用谢，这样的整理对我个人来说也很重要。如果你觉得这篇有帮助，欢迎转发给有需要的朋友，就是对我最大的支持鼓励了。
01、日积月累
运营工作，不是灵光一闪的天赋爆发，需要时时刻刻的观察与积累。公众号运营涉及的能力要求不只是写稿或征稿，还包括我们对于内容运营的整体把握。所以，日常做好知识管理，用框架思维梳理好各处积累的经验教训，是我们运营需要持续关注的一种工作习惯。为什么「数据分析」「数据运营」会成为专门的工作方向？因为广义上的知识管理，很可能本身就是生产力的原力。不如我们就从运营一个公众号开始练习。
▲ 增长律知识管理大纲，团队共享空间同步
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02、整体视角
如果只是把公众号运营当作推送一篇篇具体的文章，那么我们难免陷入「打杂搬砖」的惯性思维，可如果我们把一个账号的建设，想象成在运营一个垂直的网站，或经营一份杂志，那么，我们一定会发现：要做的，还有很多。起码，光一个日常工作归类，就有许多持续迭代的空间。杂而不乱，需要定力，首先需要时刻注意到整体。
▲ 从律师/团队运营者的角度看「新媒体」工作（2023年10月版），飞书内测会
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03、选题思考
如果我们认为写作不难，那么有必要多思考一下写作的角度，例如同样一个「《狂飙》热」，有人能从中看到普法法条，有人能从中看到结合自身业务的分析，有人也能从中找到某一个角色的刑事辩护空间……热点事件、流量话题就那么多，也不是都适合专业博主的输出，那么，日常的选题思考、备注，对优质选题的学习、模仿、超越，就是一个写作者、运营者形成输出壁垒的必经之路。甚至我还听到过更极端的形容：「新媒体内容嘛，三分看标题，七分看选题，剩下的内容随便凑凑就行了。」可见选题角度是有多么的重要。
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04、写作优化
写作需要主动留下记忆点，律师的专业案例需要符合大众传播的规律，新媒体内容生产不是纯靠作者灵感驱动，也有其规律。同样的个人经历，不同的表达方式，就会传递出完全不同的「人设」。公众号运营，我们需要抓住笔杆子，也需要抓住公共表达需要注意的一些规律。如果个人文章只是限于专业倾销或情绪传染，难免渐渐迷失，忘记了自己为什么要开这个号。对常用的写作结构心里有底，循序渐进提升表达，既对自己的公众号运营有利，也能帮助自己提高对其他表达载体的掌控能力。
▲ 常用的8种写作结构主题分享，飞书内测会
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05、高效排版
排版不仅仅是一个美观的问题，排版规范的建立也是一个效率的问题，如果持续深耕，内化到团队工作中，其实还是一个品牌运营运转的问题。很多律师朋友，想好好运营一个公众号，可总是被排版环节给拖了后腿，认为这是件很有门槛的事情，时间久了，会觉得这是一个吃力不讨好的运营动作，慢慢的，公众号也就随之荒废了。可我在此想说的是：对于公众号运营来说，核心还是抓内容，至于排版，是可以通过运营助力，总结出一套高效的操作流程的。一旦规范建立起来，日常的排版工作，也不过是个投入时间基本可忽略不计的过手活。
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06、流量入门
不是所有涌来的流量都能对应到一个我们最希望看到的结果，可流量的反馈对于新手来说，毕竟是一个足够激励的正向反馈。酒香也怕巷子深，「取标题」「找铺垫」的训练，就是可以立竿见影拿到流量反馈的起手式。当然，持续的流量运营，是一个更综合的要求，我们起码要把这种思维方式先大致有个理解。曾经沧海难为水，只有经历过，才明白自己更想要的是什么。获取流量并没有那么神秘，只需要我们理解一些小小的改变。
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07、设计包装
对于公众号运营来说，设计包装包含了对排版的思考，但不仅仅是只关心一篇文章的版式。从一个号最直观的头像，到封面，到正文的主题色，到文末的收尾要素，只要是我们看得见的地方——抛开文字之外——大有设计包装发挥作用的空间。如果我们认同了律所装修对品牌建设、探案转化的无形价值，那么，线上的「新媒体装修」，也就不要掉以轻心了。我们都期望仅仅服务于我们的理想客户，可我们大部分时间，都活在别人的印象之中。我们常关心的转化率和标的，或许早已在过程中、在客户心中标好了选择和价格。
▲ 律师/律所公众号包装主题分享，飞书内测会
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08、协作机制
往大里说，运营团队与律师团队之间存在协作；往小里说，运营团队内部也存在协作，再往小里看，一个作者与编辑之间的配合默契，很大程度上决定了一个公众号持续运营的基础。很多行业里的组织探索，在争论着公司化、一体化、数字化、产品化……的优劣，可我们不妨换个角度，把问题聚焦一点：如果我们都认同公众号运营的价值，我们这群人该如何分工，贡献力量，且能保证持续运转？——从一件具体的事来倒逼组织变革的思考，或许会帮助我们把很多概念看得更清。我们团队常说的「运营无小事」、「推动整体的运营才是真运营」，也是这个意思。
▲ 公众号推文更新流程（简版），运营、律师团队协作参考
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09、保持更新
盘点团队公众号的原创文章，三百多篇；盘点自己直接写作的文章，也有一百来篇了。最晚加入团队的我，却成了个人文章储备最多的人，不敢想象自己这么有表达欲（话这么多），涉及范围还挺丰富（我以为我主要在写公众号运营），如果从一开始就有这样的规划，我恐怕根本就迈不开腿。或许写作的要义只有一个，那就是：写。还是上一篇文章收尾里写到的那句话，「如果我们暂时没打算改变漂流瓶里的内容，那我们可以考虑提高漂流瓶被捡到的概率。所有的形式上的探索，都不必离开这个内容的原点。」听过很多道理，不如亲自上路，不要给自己的懈怠找理由，请相信，我们对自身潜力的开发，未必已经到了需要怪大环境不好的程度。
▲ 无论是作为作者还是编辑，稿件量终究是刻意练习的硬指标
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以上，是我对公众号运营文章的一次比较集中的梳理，感谢各位读者朋友查阅。
之前在朋友圈宣布过，今年不会再安排写作主题的飞书内测会分享了，不过，不排除会安排1~2场新媒体编辑、排版方面的主题分享。目前课纲已经在构思准备当中。
如果你已经错过了设计包装、在线协作、写作结构的直播小课分享，请不要再错过编辑、排版的实操分享了，欢迎加我微信，留意后续内测会安排。
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