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亚马逊验证潮仍在继续,大量卖家账户出现停用风险

李一钟 跨通社 2023-09-28


亚马逊平台验证风波仍未停止。


出品 | 跨通社   作者 | 李一钟

大规模验证


自5月中旬以来,类似“我的好几个账号都需要信息验证”“一大早就来个停用风险警告”“是不是所有账号都收到了提醒”之类的消息数不胜数,也让无数亚马逊卖家一直处于高度紧张状态。

 

近日,据MarketPlacePulse报道称,亚马逊近期疑似开启了大规模的验证,近十万卖家在一个月内更改了相关信息而导致此情况出现的原因是美国《消费者告知法》将在6月27日将生效,亚马逊在5月时就已经更新了亚马逊服务业务解决方案协议,以与新法律保持一致。



该法律规定,高销量的第三方卖家有义务提供其业务信息,而以亚马逊为代表的电商平台则有义务收集、核实和披露这些信息。据悉,法案对这类卖家的定义为在12个月内有200笔以上交易,销售额达到5000美元以上的卖家

 

而据MarketPlacePulse研究显示,近一年内,亚马逊有数十万名卖家的销售额达到5000美元及以上。也就是说,亚马逊上有超过十万名卖家都要在执行这项法案前,更新和验证自己的企业身份、银行账户、电话号码、企业地址和税务识别号码等信息。

 

事实上,过去几周已经有大量卖家表示已经收到了验证邮件,且有近十万名马逊卖家更改了其企业名称或地址等信息。此前每个月更新业务信息的卖家只有几千人,但在今年5月,这个数字高出至少30倍


 

值得注意的是,本法案不仅适用于亚马逊,eBay、Etsy、沃尔玛等平台同样适用,且不仅针对美国站本土卖家,也同样适用于其它跨境卖家。


愈发严格


客观来讲,“在12个月内有200笔以上交易,销售额达到5000美元以上的卖家”的基准线并不算高,很多卖家都能达到这个销售额。

 

换句话说,《消费者告知法》的打击面很广,很多卖家都会被其所影响。

 

随着亚马逊对卖家信息验证变得更加严格,也有卖家因未能通过验证导致账户被停用的情况,其中既有美国本土卖家,也有国内卖家。此外也有卖家表示,有已经提示验证通过了但首页依旧挂着警告,以及收到邮件却没有找到验证窗口等情况出现。


 图源:知无不言


对于这种情况,有卖家向客服提出疑问后得到了以下回复:由于法案刚刚开启,系统显示存在一定问题,若卖家未能看到验证窗口,可暂时不用进行验证。

 

从本质上来说,《消费者告知法》的出现是整个跨境电商行业积极发展的表现。

 

以亚马逊为例,即便已经实施信息验证多年,但平台中仍存在着恶意卖家,但在《消费者告知法》生效后,相关卖家必须上传最真实的信息,否则将面临“欺骗性贸易行为”的指控,每次违规将被处以最高20,000美元的罚款

 

这样一来,劣质卖家将难以存活,优质卖家也将获得更好的生存环境。总的来说,新法律生效后更有利平台防微杜渐,将一切不合规的苗头及时制止,而对一步一个脚印、合法经营的卖家来说,一定是利大于弊的。


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